شروط الاستخدام

1. القبول

باستخدامك Arab Sanad فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق عليها، يُرجى عدم استخدام المنصة. تنطبق هذه الشروط على جميع زوار المنصة، المستخدمين المسجّلين، مقدّمي الخدمات، والباحثين عن وظائف.

2. حسابك

أنت مسؤول عن سرية كلمة المرور وجميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك. يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكبر. يُسمح بحساب واحد فقط لكل شخص ما لم يُسمح صراحةً بعكس ذلك.

3. طبيعة المنصة

Arab Sanad منصة إلكترونية وسيطة (Marketplace) تربط المستخدمين بعضهم ببعض ومع مقدّمي الخدمات. نحن لسنا طرفاً في أي اتفاق أو عقد إيجار أو شراء أو توظيف يحدث بين المستخدمين. مسؤوليتنا تقتصر على توفير الأدوات والمنصة.

4. المحتوى الذي تنشره

• تضمن أن المحتوى الذي تنشره (إعلانات السكن، السيارات، الخدمات، السير الذاتية، الصور، الفيديوهات) دقيق وكامل وأنت تملكه أو لديك الحق القانوني في نشره.
• تمنح Arab Sanad ترخيصاً غير حصري لعرض هذا المحتوى داخل المنصة وللترويج له ضمن خدماتنا.
• جميع الصور والفيديوهات المرفوعة تخضع لمراجعة فريق الإدارة قبل ظهورها للعموم، ويحق لنا رفضها لأي سبب (محتوى مكرر، مضلل، مسيء، أو ينتهك حقوق طرف ثالث).
• يُمنع نشر محتوى مخالف للقانون، احتيالي، عنصري، إباحي، أو ينتهك حقوق الآخرين.

5. نموذج العمولات في السوق

تطبق Arab Sanad نموذج عمولة شفاف على بعض الخدمات بدلاً من الاشتراكات للمستخدم العادي:

• إعلانات السكن: تُضاف عمولة بنسبة 5% إلى السعر النهائي للمستأجر/المشتري.
• إعلانات السيارات: تُضاف عمولة بنسبة 5% إلى السعر النهائي للمشتري.
• خدمة استقبال المطار: عمولة ثابتة على الرحلة يتم خصمها داخل النظام، السعر الذي يراه العميل هو السعر النهائي.

صاحب الإعلان أو السائق يحصل دائماً على السعر الأصلي بدون العمولة، ونحن نتحمّل تكلفة معالجة الدفع.

6. عضوية مقدّمي الخدمات

مقدّمو الخدمات (أطباء، محامون، مطاعم، شركات شحن، كهربائيون، سبّاكون، مترجمون، محاسبون، وأي نشاط محلي) يحتاجون عضوية مدفوعة لإظهار ملفاتهم في نتائج البحث:

• 🎁 الشهر الأول مجاناً — لمرة واحدة فقط لكل ملف خدمة.
• 🔥 الشهر الثاني $4.99 — عرض ترويجي لمرة واحدة.
• 💼 من الشهر الثالث فصاعداً $15/شهر.

إذا انتهت العضوية ولم تُجدَّد، يصبح الإعلان مخفياً عن نتائج البحث تلقائياً مع الحفاظ على البيانات. التجديد يعيد ظهوره فوراً.

7. مركز السيرة الذاتية (Resume Center)

يمكن لأي مستخدم إنشاء سيرة ذاتية أساسية مجاناً. باقة Career Success Package المميّزة بسعر $4.99 (دفعة واحدة) تتيح: قوالب احترافية إضافية، حفظ غير محدود، تحميل PDF عالي الجودة، تقييم ATS، وترجمة فورية بين العربية والإنجليزية.

8. الوظائف والتعليم

أقسام الوظائف ودليل التعليم والجامعات متاحة مجاناً تماماً لجميع المستخدمين. لا تتطلب أي اشتراك أو دفع.

9. المدفوعات

تُعالَج جميع المدفوعات عبر Stripe. لا نحتفظ بأرقام بطاقاتك. اشتراكات مقدّمي الخدمات تُجدَّد شهرياً تلقائياً ما لم تُلغها قبل تاريخ التجديد من لوحة «صفحتي كمقدم خدمة».

10. السائقون ومقدّمو الخدمات

السائقون ومقدّمو الخدمات في Arab Sanad مقاولون مستقلون وليسوا موظفين لدينا. هم وحدهم المسؤولون عن جودة خدماتهم، تراخيصهم، تأميناتهم، والتزاماتهم الضريبية. نحن نُسهّل التواصل فقط.

11. السلوك المحظور

• محاولة اختراق المنصة أو تجاوز أي ضوابط أمنية.
• إساءة استخدام نظام المراسلات للرسائل المزعجة أو الترويج الخارجي.
• انتحال شخصية مستخدم آخر أو نشر معلومات خاطئة عن الهوية أو الترخيص.
• محاولة الالتفاف على نظام العمولة (مثل تحويل الصفقات خارج المنصة بعد التواصل عبرها).

12. الإشراف على المحتوى والحسابات

تحتفظ Arab Sanad بالحق في، بدون إشعار مسبق: مراجعة أي محتوى، تعديل أو حذف الإعلانات والصور والفيديوهات والرسائل، إخفاء ملف عن نتائج البحث، تجميد الحساب مؤقتاً، أو حذف الحساب نهائياً في حالة انتهاك هذه الشروط أو تعليمات الإدارة.

13. الإنهاء

يحق لك إغلاق حسابك في أي وقت من إعدادات «الأمان». ويحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك في حالة انتهاك هذه الشروط، الاشتباه في الاحتيال، أو الاستجابة لطلب قانوني.

14. إخلاء المسؤولية وحدودها

نقدّم الخدمة «كما هي» (AS IS) و«كما هي متاحة». لا نضمن خلوها من الأخطاء أو الانقطاع أو دقّة المحتوى الذي ينشره المستخدمون. الحد الأقصى لمسؤوليتنا التراكمية تجاه أي مستخدم لا يتجاوز المبلغ الذي دفعه لـ Arab Sanad خلال الـ 12 شهراً السابقة، أو 100 دولار، أيهما أعلى. للتفاصيل راجع صفحة إخلاء المسؤولية.

15. التعديلات

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. الاستمرار في استخدام المنصة بعد النشر يعني قبولك للنسخة الجديدة. التغييرات الجوهرية يتم إشعار المستخدم بها عبر البريد أو إشعار داخلي.

16. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية، وتُحَل أي نزاعات حصرياً أمام محاكمها المختصة.

17. التواصل

legal@arabsanad.com